A Dorsal, el coneixement de la teva organització és el punt de partida de la IA. La teva experiència, objectius i criteris formen el nucli que orienta els agents i dona sentit a cada procés.
LA IA, DES DEL TEU CONEIXEMENT
Dorsal es construeix al voltant del que sap la teva organització: la seva experiència, objectius i criteris. Aquest coneixement forma un nucli propi —el «harness»— que guia els agents i defineix com treballen amb les teves dades i eines.
DORSAL / AGENTS
El que la teva organització sap, decideix i necessita.
El teu context, les teves prioritats i la informació que importa.
Regles d’actuació i decisions que requereixen aprovació.
Connexions autoritzades amb ERP, CRM, documents i altres sistemes.
Criteris d’acceptació, comprovacions i supervisió del teu equip.
Cada solució respon a un objectiu de negoci: analitzar informació, donar suport a les decisions, enriquir dades o connectar processos. Definim què ha de resoldre, amb quina informació i quin resultat necessita el teu equip.
La teva estratègia, coneixement, polítiques i permisos formen un nucli propi. Quan el procés implica comunicació, també incorpora els criteris de to, identitat i marca de la teva organització.
Els agents combinen skills per treballar amb les teves dades i eines: ERP, CRM, documents i altres aplicacions. La integració s’organitza al voltant dels teus objectius, equips i responsabilitats.
Avaluem la utilitat i precisió dels resultats amb criteris d’acceptació i revisió humana. Permisos, traçabilitat i límits formen part de la validació de cada procés.